高速铁路客运乘务（高升专）

一.高速铁路客运乘务（高升专）专业课程

铁路客运组织、铁路行车组织、高速铁路运营组织、高速铁路客运服务管理、旅客心理学、高铁安全管理与应急处置

二.高速铁路客运乘务（高升专）专业岗位

学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

三.高速铁路客运乘务（高升专）专业简介

为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。