服务专业致力于培养具有积极的人生态度、健康的身体和心理素质；熟悉饭店（酒店）服务工作流程，培养主动、礼貌待客的服务意识和吃苦耐劳的服务精神，并能解决专业相关问题的专门人才。同时开设特色专业方向——高铁乘务服务及航空客运服务，并针对不同专业方向，进行职业能力培训，专业课程有较强就业指向性，指导学生对就业方向的把握，并根据专业方向提供全面实习指导及就业辅导。专业致力于打造专业餐饮、客房服务、高铁乘务服务、航空客运服务人员，使其具备中、高级职业能力，进行中、高级职业考核，从而为服务行业输送高素质高技能人才。
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随着2008年北京奥运会，2010年上海世博会和2013年北京园博园的成功举行，将会有越来越多的国际大型活动在中国举办，我国的旅游业也会得到长足的发展，对于饭店（酒店）需求将明显增长，对旅游、饭店（酒店）管理与服务专业人才的需求也将日益增大。此外，饭店（酒店）的竞争将更加激烈，饭店集团的收购、兼并、重组将进一步加速。饭店（酒店）发展对于软件建设的要求也将越来越高。饭店（酒店）服务与旅游业将成为北京、上海等大中型城市服务产业的支柱，所以我国未来旅游及饭店服务业广阔的市场前景可以满足学生就业和发展的需求。
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